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为了自己,请不要再抱怨!


时间:2018-12-6 16:05:00 来源:淮海人才网 分享到:
 

    经常时间在企业辅导变革,少不了和企业的员工沟通对接,到了企业总能遇到各种员工对企业的各种态度,但听到最多的还是员工对企业的各种抱怨,今天就和大家聊聊关于员工抱怨的话题。
    
    抱怨什么?
    
    1.抱怨公司问题
    
    1)抱怨公司的制度:认为公司总是想办法扣罚员工、惩罚员工,剥夺员工的福利待遇等,公司的机制也都是要求,只是站在公司的角度,没有考虑员工的感受,考核居多,抱怨公司不能以人为本。
    
    2)抱怨公司的流程:抱怨管控流程太多,没有考虑员工的操作,导致没有时间做好本职工作,或者因为流程问题总是引起客户不满等。
    
    3)抱怨公司的硬件:抱怨公司的办公地点远(不够豪华)、抱怨公司的设备差、抱怨公司的产品差、抱怨公司的办公用品差……
    
    2.抱怨老板问题
    
    1)抱怨老板小气:公司福利差、吃不好、住也不好,指责老板太小气,老板自己天天吃好住好开豪车,员工却吃得住得和贫民一样,反正老板就是资本家。
    
    案例:有一个近千人的老板天天都和基层员工一起在食堂用餐,就是因为众口难调,老板只有自己亲自在食堂和员工一起吃饭,员工的声音才能基本平息。
    
    2)抱怨老板固执:员工提出的建议90%都不会采纳,如果对员工有好处的建议,更不会采纳,老板只听自己的,不会轻易听别人的。
    
    提醒:老板不采纳,是因为站的高度不一样,如何把有限的资源使用后效果最大化,这是老板和高管们最需要谨慎的地方。所以,更多投入型的建议,老板们经常不采纳,毕竟企业资源有限。
    
    3)抱怨老板没格局:活是员工干的,钱是老板赚的,老板总是喜欢给员工画大饼,就是不愿意给员工加工资。
    
    提醒:活是员工干,大部分老板都是从 “5+2(没有休息日)”、“白+黑(没日没夜)”中过来,赚钱时确实老板拿最多,但亏钱时也只有老板一个人在承担。
    
    大部分老板都会画饼,就是没有分饼的方案;
    
    大部分老板不是不想给员工加工资,只是找不到加工资也能让员工加价值的办法。
    
    3.抱怨同事的问题
    
    1)抱怨同事不配合:自己工作没做好,总是抱怨其他同事不配合,自己犯的错,又是同事没有沟通到位。
    
    2)抱怨同事没能力:总是抱怨很多同事能力不好,态度又差,很难沟通也无法培养,甚至都不值得与其说话。
    
    3)抱怨同事各种不是:穿着、形象、做事、价值观都在指责,总觉得对方一无是处。
    
    二、抱怨根源
    
    1.观念不同:一个人的观念决定了一个人的看法,一个人的观念就是他的价值观,观念不同往往跟背景不同有关,不同的人从不同的环境中成长,所遇到的所经历的完全不同,你以为的,并非他以为的。
    
    2.角度不同:不同的职位、不同的岗位面对相同的事情,看到的问题点是完全不一样的。
    
    3.利益矛盾:公司维护公司利益居多,同事维护自己的利益居多,因为利益点不同,难免会互相抱怨。
    
    三、停止抱怨,才能创造更多
    
    1、企业都是有问题的:是人也就同样会有问题,只有一种人是没有问题,就是死人。是企业就会有问题,只有一种企业没有问题,那就是破产的企业。
    
    2、问题是员工存在的价值:企业有问题不重要,重要的是自己如何面对问题的态度和行为,企业的问题其实正是员工存在的价值,特别是管理干部的价值,如果企业没有任何问题,也就不需要管理者了。
    
    3、停止抱怨,才能收获更多:面对企业问题,抱怨只会让自己的心累,只会得到上级或公司的不满。停止抱怨,不仅是为了公司,更重要的是让自己有一个健康的职业心态。
    
    每家公司都要不断改变,但员工自己也要改变,因为任何一家公司都会让你有不满意的人和事。如果养成了抱怨的习惯,只会让自己越来职业疲惫。
    
    四、面对问题,请做到以下几点
    
    1.厘清本职:
    
    这个问题是我本职应该解决的还是建议的,如果是自己要解决的就应该尽快拿出解决方案,如果是建议的就给出有效的建议方案。
    
    2.认清问题:
    
    很多员工拿出了解决方案给上级,上级没有采纳就开始不停抱怨上级的不是,这样是不可取的,因为上级站的角度和你一不样。
    
    拿出解决方案上级不批,就是自己能力问题,要么方案不好,要么没有能力让上级看到解决方案的价值。
    
    3.成长自我:
    
    在中国企业绝对不缺少抱怨问题的员工,但非常缺少解决问题的员工。如果把问题都归在自己身上,员工就可以找到更多成长自己的方向,每一次的解决方案落地,就是对员工职业生涯的一大沉淀,解决问题越多,职业成就也就越大。
    
    为了自己,请不要再抱怨!
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